はい。みんなお疲れ。
Amiです。
液タブについて気になって朝も起きれない夜も眠れない読者に向けて記事を紹介。
本記事を通じて理解できることは下記。

・高い買い物は新品で大人しく買った方がいい理由
・メルカリを使用して感じた学び

液タブを買ったよ。定価18万が12万だった。

液タブを買った。
前から欲しかったHuion Kanvas　Pro 24 (4k)だ。
定価が18万のところ、なんとメルカリで12万で販売されていて、速攻でポチった。

6万の差はデカすぎる。
しかも商品説明を読んだところ、液タブとしてそこまで使用感がない様子だった。
ラッキーすぎる。

と思ったものの、実際に俺はメルカリでこの液タブを12万円で買って失敗に終わっている。
今回はその経緯を記録に残していきたいと思う。
ぜひ参考になれば幸い。

メルカリで新品より安いから買った

まず、メルカリを利用するほとんどの人が、安く商品が手に入るからというのが大きいだろう。
中古であれば多少新品よりも安く手に入るし、今や中古でも十分使える品が多いのが現状。

俺も実際にそのような目的で、新品18万の液タブが欲しいと思っていたけど、流石に高すぎるなと思って、メルカリで安く売られていないかを定期的にチェックしていた。

すると、12万円という破格で売られているHuion Kamvas Pro 24(4k)を発見。
買うしかねーだろ。新品で買うより6万円も浮かせられる。
この浮いた6万で豪遊するもよし、生活改善の新たな家電を買うもよし、なんでもできてしまう。

ただ、ここが悲劇の始まりだった。

液タブが届いた。状態はすげえ良い。

出品者と購入のメッセージのやり取りをして数日、液タブが我が家に届く。
マジでテンション上がると同時に、現物が破損したり、状態が悪くないことを祈る。

箱を開けてみると、テンションは最高潮。
めっっちゃ綺麗やん！！！！状態良すぎ！！ってぐらい綺麗な液タブだった。
ほとんど使用していないんじゃないかというぐらい新品に近い見た目をしていた。

こりゃあ大当たりだ！！！PCと液タブを繋いで、ドライバーをインストールして使用を開始してみっか！！！
すると、、、

永遠と表示される、”未接続”の表示。

ん？？？？ドライバーをインストールしても、ずっと未接続だ。
なぜだ？？？これではモニターとして使用はできるが、液タブとして描画ができない。
HuionのHPで対応方法を調べて、ケーブルの抜き差し、ドライバーのアンインストール、PCのアップデート、全て試したけどうまく行かない、、、。
なぜだ！！！

とりあえずわかんねえから出品者に問い合わせてみた。

出品者〈購入者さんのPCと液タブの互換性の問題じゃね？

全然繋がらねーから、メルカリで購入評価を押す前に出品者に問い合わせをした。

実際にはかなり丁寧に上記の対応を教えてくれた。

色々と調べてくれて回答をくれて優しい出品者だなと思ったが、どうも解決に至らん。
俺はただ、液タブで絵を描きたいだけなんだ。
ていうか、そもそも液タブって俺に送る前に動作できてたんか？？

商品説明欄には、”購入は半年前。液タブとしての使用はしていない。”と記載があった。
液タブとして使用はしていないって、そもそも購入当初から何かしらの不具合で液タブとして使用ができなかったて意味か？？流石にそれはないよな、、、？
液タブとして使用ができない製品だった場合は、俺の購入目的ともずれるし、商品の説明不足として返品/返金の対応にもなるはず、、。

一応聞いてみる。

まあそりゃ使えたっていうわな。
俺が液タブを使えようが、使えまいが、売れたらぶっちゃけどうでも良いのが出品者側の意見だろう。

ただ、流石に12万という大金を払って購入している以上、商品買ったけど使えませんでしたーではこっちも納得ができん。
出品者に問い合わせても解決しねーから、Huionのサポートに直接問い合わせることにした。

Huionサポートと１週間ぐらいやり取り

出品者に言ってもキリがないから、Huionのサポートに問い合わせた。
メールを何通も送って、ケーブルの抜き差しや、ケーブルの交換、テスト用ドライバーのインストールなど試したが、全然だめ。

結局、Huionの神田店に持参してみてもらうことになった。

マジかよ。液タブ本体の破損なのかよ！！！！じゃあ完全に俺のPCの互換性の問題じゃねえじゃねえか。
あぶねえ。出品者に言われた通りの対応してたら泣き寝入りだわ。
危なすぎ。
とりあえず、一旦修理はせずに、この旨を伝えて出品者に返品、返金の対応を再度依頼しよう。

購入者〈俺が送る前は使えてたよ。サポートに問い合わせるわ。

これでもまだ返品/返金の対応を了承してくれない。
ただ、送る前には破損はしておらず、液タブとして使用可能だったとして、俺の手元にきた際に破損したとなれば、破損したとすれば郵送中だろう。

ここで一旦、メルカリの規約を俺は確認することにした。
郵送中の責任の所在についてもおそらく記載があるはず。

配送中の破損の責任は、出品者にある

規約を確認。
３行目の、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は、出品者が責任を負うものとし、略) 返金、商品の返品〜と明確に記載されている。
この理由であれば、流石に返品、返金せざるを得ないだろう。

なんとかなった。
規約をマジで読んでおくべきだわ。
ユーザー間でのトラブルを防止するためにも、何よりも規約に則った対応が一番効果があると実感した。

メルカリ事務局を通じて返送/返金の対応で完了

あとは、残りは事務的な作業をして終了。
出品者に返送して、荷物を受け取ったら返金の対応が可能になる。

返金は簡単に済んだけど、これまでのやり取りがだるすぎた。

安さに負けて、無駄な労力と時間と金を失った。

ここまで購入から、返送、返金まで約３週間ぐらいかかっている。
マジで無駄すぎた。
なんなら、未接続を解消するためにケーブルを新調したり、Huionの店舗に直接液タブを持って行く際の交通費、Huionに問い合わせる時間、次の方法であれば液タブが使えるかな、、という期待と不安。

これらにマジで無駄に時間と金を使いすぎた。
5万浮くのはデカかったけど、結果壊れていて使えなかったし、時間と金が無駄にかかっただけとなった。

まとめ　大人しく新品買う

メルカリを使用して安さに負けて液タブを購入して失敗した経験を紹介。
最初から新品を買っておけばよかった。

次回は、新品をAmazonで購入した際の経緯なども紹介していきたいと思う。
以上、少しでも参考になれば幸い。
では、また別記事で。